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PT.ILBALI - JL.Pulau Moyo Denpasar Bali
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▶문의일 기준에 따른 프로모션, 특전 사항 및 할인요금 변동이 있을 수 있습니다 .아이러브발리 톡 채널로 문의 주세요! 
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| ▶ 객실요금 결제안내 |
| - 예약후 영업일기준 업무시간 12시간 이내 고객센터에서 리조트 예약 가능 확정유무를 안내 드립니다. - 예약 가능시 필요한 예약사항을 확인후 결제 진행 됩니다. - 결제후 영업일 기준 24~72시간 이내 바우처 또는 컴펌넘버가 전송됩니다. - 전달받은 바우처 또는 컴펌넘버는 리조트 체크인시 제출하여 주세요. - 단,당사가 사전에 객실을 확보해 놓은 리조트에 대한 예약은 보다 빠른 회신을 받으실수 있습니다. |
| ▶ 예약시 주의사항 |
| - 리조트룸 규정인원은 2인1실 기준이며 각룸에 따라 수용인원이 달라지실수 있습니다. - 규정인원 외 인원 추가시 리조트규정에 따른 조식 및 엑스트라베드 필수 적용으로 추가요금이 발생될수 있습니다. - 추가요금 발생시 고객센터에서 안내전달 드립니다. - 해당 리조트는 아이러브발리와 각리조트별로 계약 체결된 할인된 가격입니다. - 아이러브발리에서는 고객님께서 선택한 리조트에관련 예약 대행 서비스로 체크인후 객실상태 및 서비스의 대한 컴플레인은 해당 리조트로 직접 해주셔야합니다. - 발리 리조트 대부분의 운영시스템이 객실 확정유무를 예약과 동시에 바로 알수 없는 시스템이기에 아이러브발리에서는 고객님께서 예약하신 리조트로 담당자가 확정유무 확인후 최종 재안내드리고 있습니다. |
| ▶ 예약 및 취소 수수료 규정 |
| 아래 취소료 규정은 특별약관으로 규정되며 국내여행 표준약관은 적용이 되지 않습니다. ** 아이러브발리와 각리조트와 체결된 리조트 계약사항 및 규정사항이 첫번째로 적용됩니다. 각리조트별 규정사항에 따라 예약취소시 취소수수료(위약금) 발생 또는 미발생 될수 있습니다. 예약취소시 체크인 기준 리조트 규정사항에 따른 취소 가능일자 내에 취소시 취소위약금은 발생하지 않습니다. 각리조트별 취소규정 일자가 다르며 예약시 해당부분을 확인하시어 이용하심에 불편함이 없으시길 바랍니다. ex) 체크인 기준 약14일 전 예약 취소시 100% 환불가능 ex) 체크인 기준 약14일 이후 예약 취소시 1박 요금 부과 - 숙박 공급자에 의한 예약 취소 체크인기준 15일전 예약취소 통보시 피해보상 금액이 없습니다. 체크인기준 7일전(14일~7일전) 예약취소 통보시 객실요금 1박에 대한 피해보상금을 배상합니다. 출발일기준 1일전(6일전~1일전) 예약취소 통보시 객실요금 2박에 대한 피해보상금을 배상합니다. (단.숙박 공급자에 의한 예약취소시 피해보상금 배상후 최대한 빨리 대체 호텔을 안내해드립니다.) |
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